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Quels enjeux pour l’évaluation du travail ?
Nicolas Klein, mai 2017 QU’ÉVALUE-T-ON DANS LE TRAVAIL ? Évaluer peut être compris comme l’action d’émettre un jugement sur une chose (Vatin, 2010) et de lui attribuer une valeur pouvant être mesurée 1, comparée et hiérarchisée. En ce sens, la question de l’évaluation du travail est ancienne et son enjeu premier est de savoir sur quels critères porte cette évaluation. L’évaluation du travail renvoie alors à la question de la définition du travail et de sa perception par le management. Jusqu’aux années 1980, il existe un consensus dans les entreprises où le respect des grilles de qualifications et du contenu des fiches de poste suffit à s’assurer, a priori, de la qualité de la production. À la fin des années 1980, la notion de compétence, concernant jusqu’alors principalement les activités libérales et autonomes (Lichtenberger, 2011), s’étend aux entreprises. Le « modèle de la compétence » (Zarifian, 1988, 1999, 2001) propose un mode de mobilisation des salariés fondé sur la responsabilisation autour d’objectifs et sur la valorisation des prises d’initiatives. Ce changement de modèle fait de l’évaluation de la qualité, a posteriori, un enjeu central. On assiste alors au passage d’une évaluation fondée sur les méthodes et procédures liées aux postes à une évaluation […] Read More
[Séminaire] Jeudi 20 avril 2017 : “Manager en toute connaissance d’impacts”
La valorisation des externalités, positives ou négatives, questionne les instruments de gestion dont sont outillés les managers. Comment redonner du “pouvoir d’agir” aux managers en prenant en compte ces externalités ? L’analyse critique des outils de gestion a été un des axes des travaux de l’OdC. Aujourd’hui, au delà du thème des couts cachés ou sous dimensionnés, ou de celui de la finalité de l’entreprise, l’OdC fera référence à un modèle de valorisation économique de toutes les externalités. Nous disposons désormais de retours d’expériences d’initiatives managériales de nature à évaluer la pertinence de cette approche.La valorisation des externalités, positives ou négatives, questionne les outils de gestion, et en particulier les critères et outils de la prise de décision responsable qui ne peut ignorer les impacts économiques, écologiques, sociaux, sociétaux, environnementaux sur toutes les parties prenantes. Les cadres et les managers, à tous les niveaux de la hierarchie de l’entreprise et l’administration, sont en première ligne dans les prises de décision, mais la question des externalités et de leur valorisation économique, comptable ne leur est pas familière. C’est le plus souvent un mode de pilotage par le coût le plus bas qui structure le processus de prise de décision, sans analyse sur les […] Read More
[Séminaire] Jeudi 30 mars 2017 : “Temps de travail : les compromis invisibles”
L’Observatoire des Cadres et du management organise un séminaire Temps de travail : les compromis invisibles à Nantes le 30 mars de 18 h 30 à 20 H 30. Beaucoup d’entreprises renégocient actuellement leurs accords temps de travail. Le défi aujourd’hui est de sortir d’une gestion trop administrée du temps, déconnectée d’une réflexion sur la bonne organisation du travail. Les salariés, et parmi eux notamment les cadres, conjuguent les différentes sphères de leurs vies par de multiples et insatisfaisantes concessions : concessions des temps familiaux au temps professionnel, concessions du temps professionnel aux temps d’engagements. Ces ajustements réels, très pratiqués notamment par les cadres, sont bien la preuve qu’il est possible de sortir des concessions invisibles, voire discrétionnaires et de construire un compromis sur le temps. Comment faire en sorte que le temps soutienne davantage l’activité de travail au lieu de la bousculer ? Quelles sont les ressources dont disposent les entreprises pour parvenir à résoudre ces tensions ? Une réflexion collective sur la gestion du temps peut être une condition de « bien faire » son travail. Quels enseignements tirer des bonnes ou moins bonnes pratiques d’entreprises ? Avec Pascale Levet, ancienne directrice scientifique de l’ANACT, vice présidente de Do Tank et professeur associée […] Read More
Colloque “Management, humanisme et performance”
ACADÉMIE DES SCIENCES MORALES ET POLITIQUES FONDATION OLIVIER LECERF POUR LE MANAGEMENT HUMANISTE INVITATION de la part de Bertrand Collomb et de Bruno Lafont, co-chairman de LafargeHolcim, fondateurs, d’Antoine Frérot, Président de l’Institut de l’Entreprise, partenaire de la Fondation, et de l’Observatoire des Cadres et du management, partenaire du colloque. vendredi 17 mars 2017 de 9 heures à 12 heures 30 Palais de l’Institut – 23 quai de Conti – 75006 Paris colloque « Management, humanisme et performance” organisé autour de Jean-Paul Bouchet et Bernard Jarry-Lacombe, lauréats du Prix Lecerf 2016, auteurs de l’ouvrage Manager sans se renier (éditions de l’Atelier), 2015. Participeront entre autres à ce colloque M. Jean-Robert Pitte, Secrétaire perpétuel de l’Académie, Mme Marylise Léon, secrétaire nationale de la CFDT, M. Stéphane Richard, PDG d’Orange (sous réserve), M. Bernard Masingue, consultant-partenaire d’Entreprise&Personnel, ancien président de l’Observatoire des Cadres et du management, M. Olivier de Pembroke, président du Centre des Jeunes Dirigeants d’entreprise (CJD), Philippe Lorino, professeur à l’ESSEC, ainsi que des contributeurs à l’ouvrage, Annie Chemla-Lafay et Jean-Marie Bergère. Accueil à partir de 8 heures 30. Le colloque est suivi d’un cocktail déjeunatoire. AFIN DE RECEVOIR VOTRE CARTON […] Read More
L’autonomie contre l’individualisme par Jean-Marie Bergère
Tribune publié dans la Revue Cadres, Enquête d’autonomie, N°471, Décembre 2016. Revue publié par notre partenaire CFDT Cadres. www.larevuecadres.fr Pouvoir d’agir et capacité à coopérer L’autonomie se construit. Une politique de l’individu pour développer les capacités de chacun en situation. Faire advenir la puissance d’agir des individus en construisant des collectifs, en luttant contre le narcissisme et la mise en concurrence généralisée. L’autonomie est au cœur des réflexions contemporaines sur le management. Valeur positive, elle évoque la latitude pour s’exprimer et agir, la confiance – confiance accordée et confiance en soi -, la compétence de celui qui sait comment faire, la créativité. Une récente publication issue d’un travail conjoint entre La Fabrique de l’industrie, l’Anact, Mines Paris Tech et Terra Nova, invite à centrer la réflexion sur l’autonomie au travail. Elle y est présentée comme consubstantielle à la qualité de vie au travail (QVT) et un levier essentiel de performance et de compétitivité. Mais c’est aussi une valeur contestée. Elle serait le signe de la montée de l’individualisme, entendu comme « chacun pour soi ». Comment développer la coopération au sein des collectifs de travail en même temps que l’on fait la promotion de l’autonomie et de l’engagement individuel ? Lorsque l’autonomie est prescrite, elle […] Read More
[Colloque] Programme : “Autonomies au travail ? Pourquoi ? Comment ?”
Le colloque “Autonomies au travail ? Pourquoi ? Comment ?” a eu lieu le 20 janvier 2017 à Paris 19°. 9h15 Conférence introductive : Une politique de l’individu contre l’individualisme ? Fabienne Brugère, Professeure de philosophie, auteur de « La politique de l’individu », Seuil, La république des idées et Jean-Marie Bergère, co-auteur de « À quoi servent les cadres ? », Odile Jacob, membre du Conseil scientifique de l’OdC. 9h45 Table ronde 1 Ces entreprises qui risquent l’autonomie, pour quels bénéfices ? Animée par Anne-Florence Quintin, déléguée générale Martin Richer, consultant, co-auteur du rapport Terra Nova « Vers des organisations du travail responsabilisantes » Bertrand Ballarin, directeur des relations sociales, Michelin Pascale Levet, vice-présidente Do Tank; professeure associée à l’IAE Lyon Jean-Marc Dubau, cadre et DSC de Transdev Et débat avec la salle. 11h35 Table ronde 2 L’autonomie, une responsabilité qui se négocie. Animée par Sylvie Joseph, membre du conseil scientifique de l OdC Mohamed Abu Baker, HP – Hewlett Packard Jean-Marie Bergère, co-auteur de « À quoi servent les cadres ? », Odile Jacob, membre du Conseil scientifique de l’OdC Jean-Paul Bouchet, ancien cadre dirigeant SSII. 14h15 Conférence-débat Autonomie, chiche ! Pensée de l’autonomie par l’entreprise contemporaine et rôle des […] Read More
[Séminaire] Mercredi 29 juin 2016 : “Manager le recrutement”
Comment recruter pour être performant ? Les opérations de recrutement sont à la fois cruciales et incertaines. La sophistication des outils, des tests, voire l’externalisation de la procédure voudraient masquer la difficulté à dire ce qu’est la compétence des salariés, ou les besoins de l’entreprise, hors situation de travail. La tendance est à l’externalisation et à la standardisation des procédures de recrutement. Comment rendre le recrutement, les mobilités, plus coopératives au sein de l’entreprise ? Le défi du recrutement n’est-il pas autant de s’insérer dans une communauté de personnes qui réalisent une tâche que de réaliser cette tâche elle -même ? Avec la participation de : – Pierre Lamblin, directeur des études APEC – Emmanuelle Marchal, auteur de Les embarras des recruteurs, EHESS, 2015 – Marc Aubry, DSC SNECMA. Animé par Michèle Rescourio Gilabert, Directrice du développement EP Dialogue Social /DS&O. Un cocktail suivra le séminaire. Read More
“Travail formateur !” par Yves Lichtenberger
Travail formateur Pour bien situer les rapports entre travail, expérience, connaissances et compétences, il y a besoin de les regarder dans des temps longs. Depuis toujours, il n’y a pas de connaissance qui n’ait émergé d’une expérience, d’une réaction à la nature, d’une action pour la transformer, d’un échange entre humains pour transmettre une compréhension d’un phénomène et rendre possible l’action à plusieurs. Les mêmes réseaux neuronaux constituent des images puis acquièrent par répétition une stabilité ; les connaissances sont des formes de cristallisation de l’expérience qui la rendent transmissible. Certains ethnologues montrent ainsi que l’homme a un langage parce qu’il a une main qui lui permet de modeler et transformer des objets, et pas seulement de les prendre ou les lâcher. S’institue ainsi une forme de distance et une capacité où les sons prennent sens et font à leur tour émerger avec le langage une forme sociale d’échange tourné vers l’action commune. Depuis l’aube de l’humanité, en structurant ses connaissance au sein du langage, l’homme comprend et discute à perte de vue le monde dans lequel il se trouve avec d’autres, y compris en se disputant sur le sexe des anges. Un renversement s’opère avec la naissance du monde […] Read More